Jak vysoké jsou administrativní poplatky za zpracování dopravních pokut?
Dodatečný poplatek po cestě nikdy nepotěší! Pokud jste během cesty řešili dopravní přestupek (například pokutu za překročení rychlosti, pokutu za parkování nebo nezaplacené mýtné), autopůjčovna si obvykle účtuje administrativní poplatek. Tento poplatek se obvykle pohybuje mezi 30 € a 50 € (nebo v ekvivalentu vaší místní měny) za každou pokutu.
Průvodce krok za krokem:
Platba 1 (administrativní poplatek): Poplatek ve výši 30–50 € na vaší kartě je účtován autopůjčovnou. Ten pokrývá její administrativní náklady spojené s vyhledáním vaší smlouvy, zpracováním dokumentace a převedením pokuty na vaše jméno u místní policie.
Platba 2 (samotná pokuta): Samotná dopravní pokuta vám přijde poštou zvlášť (někdy až o několik měsíců později!), přímo od místních úřadů, kterým ji uhradíte.
Přesnou výši tohoto administrativního poplatku najdete v konkrétních podmínkách (často pod položkou „místní poplatky“ nebo „dopravní přestupky“) smlouvy, kterou jste podepsali u přepážky autopůjčovny. Jelikož jde o poplatek dohodnutý s místní autopůjčovnou, nemůžeme jej vrátit.
Podívejte se do e-mailu, zda v něm nemáte závěrečnou fakturu od autopůjčovny.
Obvykle je označena jako „Poplatek za správu provozu“ nebo „Poplatek za zpracování“.
„Pokutu za rychlost jsem už zaplatil přímo policii, takže by mi autopůjčovna neměla nic účtovat.“
Administrativní poplatek autopůjčovny je zcela oddělený od policejní pokuty. I když jste pokutu už zaplatili, poskytovatel musí stále pokrýt náklady na zpracování vašich údajů.
„Zakoupil(a) jsem si Plné Krytí, takže by mi tento ‚administrativní poplatek‘ měl být proplacen.“
Tady je důležitý rozdíl! Plné Krytí sice skvěle chrání proti administrativním poplatkům za škody, ale nevztahuje se na administrativní poplatky za dopravní přestupky, samotné pokuty, mýtné ani palivo.
Co dělat dál:
Pokud vidíte tento poplatek, ale samotnou pokutu jste ještě neobdrželi, můžete se obrátit přímo na autopůjčovnu a požádat o kopii úředního oznámení o přestupku.
Pokud budete potřebovat pomoc, rádi vám pomůžeme kopii oznámení od autopůjčovny vyžádat.
Samotné pokuty vyřizují místní úřady, takže pokud máte otázky ohledně platnosti nebo stavu samotné dopravní pokuty, budete muset kontaktovat přímo policii!
Byly tyto informace užitečné?
