Discovercars logo

Ako promijenim rezervaciju, hoće li se cijena promijeniti?

Da, cijena se može promijeniti. Kada izmijenite rezervaciju, sustav ponovno izračunava ukupan iznos na temelju trenutnih aktualnih cijena pružatelja usluga, umjesto cijene koja je bila dostupna prilikom izvorne rezervacije.

Vodič korak po korak:

1Prijavite se u „Moja rezervacija”

Prije nego što potvrdite bilo kakve promjene, pristupite svojoj rezervaciji putem odjeljka „Moja rezervacija”.

2Odaberite „Izmijeni rezervaciju”

Unesite nova vremena i datume preuzimanja/vraćanja vozila ili odaberite željenu kategoriju automobila.

3Pregledajte ažuriranu ponudu

Sustav će odmah prikazati novu ukupnu cijenu i dostupna vozila.

  • Ako je cijena veća, morat ćete platiti razliku kako biste potvrdili promjenu.
  • Ako je cijena niža, ukupan trošak se smanjuje:
    • Za u potpunosti unaprijed plaćene rezervacije, povrat novca za razliku može se izvršiti na Vaš izvorni način plaćanja.
    • Za djelomično unaprijed plaćene rezervacije, preostali iznos za plaćanje na šalteru jednostavno će biti niži.
4Potvrdite ili zadržite izvornu rezervaciju

Ako Vam ažurirana cijena odgovara, potvrdite promjenu. 
Ako ne, jednostavno možete otkazati postupak izmjene i zadržati izvornu rezervaciju posve nepromijenjenom.

Očekivanje:

„Samo pomičem vrijeme preuzimanja za 2 sata, pa bi trebalo biti besplatno.”

Stvarnost:

Čak i mala promjena vremena preuzimanja ili vraćanja vozila može pokrenuti potpuni preračun cijene ako su se osnovne cijene pružatelja usluga povećale od trenutka izvorne rezervacije. DiscoverCars ne naplaćuje nikakve naknade za izmjene — svaka razlika u cijeni proizlazi isključivo iz ažurirane cijene pružatelja usluga u trenutku izmjene.

Očekivanje:

„Izmijenio sam rezervaciju u jeftiniji automobil, tako da će mi razlika biti vraćena na kreditnu karticu.”

Stvarnost:

Ako ste napravili rezervaciju uz „Djelomično plaćanje unaprijed”, smanjenje ukupne cijene obično znači da je smanjen Vaš iznos za „Plaćanje na šalteru”. To jednostavno znači da ćete platiti manje tvrtki za najam automobila prilikom preuzimanja, umjesto da odmah primite povrat novca od nas.

💡 Jeste li znali?

Cijene najma automobila često se mijenjaju, slično kao i cijene zrakoplovnih karata. Ako ste nekoliko mjeseci unaprijed osigurali povoljnu cijenu za „ranu rezervaciju”, izmjena rezervacije kasnije može dovesti do primjene trenutačne tržišne cijene, koja može biti veća u razdobljima pojačane potražnje za putovanjima. Prije potvrde bilo kakvih promjena, uvijek je dobro pažljivo pregledati ažuriranu ponudu.

Što učiniti sljedeće:

Prijavite se u odjeljak „Moja rezervacija” i kliknite „Izmijeni rezervaciju” kako biste vidjeli ažuriranu cijenu. Ponuda je bez rizika i ništa se u Vašoj rezervaciji ne mijenja dok ne potvrdite izmjenu.

Je li ovo bilo korisno?