So finden Sie den perfekten Mietwagen
Drei einfach Schritte
1
So finden Sie den perfekten Mietwagen
Wählen Sie Ihren Standort und Ihre Daten und lassen Sie sich alle verfügbaren Mietwagen von unseren sorgfältig ausgewählten Partnern anzeigen.
2
Buchung
Wählen Sie den passenden Mietwagen aus und achten Sie dabei auf die Mietbedingungen. Die Buchung lässt sich bis zu 48 Stunden vor der geplanten Abholzeit stornieren.
3
Genießen Sie Ihre Reise
Nehmen Sie alle auf Ihrem Voucher aufgeführten Dokumente mit und holen Sie Ihr Fahrzeug ab. Vergessen Sie nicht, es vor der Rückgabe zu betanken und genießen Sie die freie Fahrt!
Wir haben hart am Aufbau einer Buchungsplattform für Mietwagen gearbeitet, um unseren Kunden dabei zu helfen, schnell, einfach und günstig den perfekten Mietwagen für ihre Reise zu finden.

So wählen wir die Mietwagenanbieter aus

Wir haben direkte Verträge mit Mietwagenanbietern auf der ganzen Welt. Darunter sind sowohl große, internationale Unternehmen als auch kleinere, lokale Firmen. Die Auswahl der Unternehmen, mit denen man zusammenarbeiten möchte, ist ein langwieriger Prozess. Unser Hauptziel besteht darin, diejenigen zu finden, die die Fahrzeuge und Optionen anbieten, die von unseren Kunden nachgefragt werden.

Unsere Preise

Zu unseren größten Vorteilen aus Kundensicht gehören unsere Preise. Wir bringen vielen Kunden zu Mietwagenanbietern. Deshalb können wir unglaubliche Angebote aushandeln. Diese Einsparungen geben wir wiederum an unsere Kunden weiter.

Wir wissen jedoch, dass nicht nur der Preis entscheidend ist. Jeder Kunde, der über unsere Website bucht, wird um die Bewertung des Mietwagenanbieters gebeten, bei welchem er mietet. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen zu zeigen, welches Serviceniveau Sie von einem bestimmten Mietwagenanbieter erwarten können. Die Mietwagenanbieter, die unsere Kunden am besten bedienen, werden mit dem Excellent Rental Service Award ausgezeichnet. Wenn Sie also ein Fünf-Sterne-Mietwagenerlebnis wollen, wählen Sie einen mit diesem Award ausgezeichneten Anbieter.

Zahlungsarten

Unsere Kunden sind uns wichtig

Unsere Kunden genießen bei uns die oberste Priorität; wir tun alles, um sicherzustellen, dass sie die bestmöglichen Erfahrungen bei der Fahrzeugmiete machen. Das fängt auf unserer Webseite an, geht weiter mit unserem Kundendienst weiter und setzt sich nach der Fahrzeugrückgabe mit unserem Team für Kundenzufriedenheit fort.

Kundendienst

Unser multikulturelles Kundensupport-Team steht unseren Kunden rund um die Uhr zur Verfügung. Es spricht die meisten Sprachen unserer Kunden und ist per E-Mail, Live-Chat und Telefon erreichbar. Das Team hilft den Kunden bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs, beantwortet Fragen zu den Mietbedingungen, unterstützt die Kunden bei Änderungen oder Sonderwünschen zu ihrer Reservierung und hilft den Kunden, wenn sie am Mietschalter sind.

Kundenzufriedenheit

Wir haben ein ganzes Team, das dafür sorgt, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter reagieren auf jede Beschwerde oder Frage, die ein Kunde stellt, und arbeiten direkt mit den Mietwagenanbietern zusammen, um alle Probleme zu lösen. Diese Mitarbeiter sind außerdem ständig bemüht, den Prozess der Beantragung von Auszahlungen gemäß dem Selbstbeteiligungsschutz so reibungslos wie möglich zu gestalten.

So arbeiten wir mit Mietwagenanbietern zusammen

Wir arbeiten eng mit allen unseren Mietwagenanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass sie den besten Service für unsere Kunden bieten. Dazu gehören auch regelmäßige Kontrollen, um Kundenbeschwerden anzusprechen und das Niveau der erbrachten Dienstleistungen zu überprüfen. Wir legen auch Wert auf eine enge Beziehung zu unseren Mietwagenanbietern, um spezielle Angebote und Pakete auszuhandeln, die exklusiv unseren Kunden vorbehalten sind.

Feedback von Ihnen, unserem Kunden

Wir wollen, dass die Erfahrungen unserer Kunden erstklassig sind. Ihre Kommentare und Anregungen helfen uns, dieses Ziel zu erreichen.

Sagen Sie uns, was wir verbessern können.