COVIDE-19 Güncellemesi

Coronavirüs Güncellemesi

İşte COVID-19 ve DiscoverCars.com hakkındaki en son bilgiler.

Dünya üzerinde sürekli değişen durumlarla ilgili her zaman güncel kalmak için gece gündüz çalışıyoruz, böylece seyahat kısıtlamaları, kiralama ofisi çalışma saatleri, servis aracı hizmetleri, güvenlik önlemleri, vb. gibi konularda güncel bilgileri sunabiliyoruz. Müşteri Destek ekibimiz, günün her saatinde size yardımcı olmaya hazırdır.

Genel tavsiyeye ihtiyacınız varsa, devlet birimlerinizin ve Dünya Sağlık Örgütü'nün önerilerine başvurmanızı tavsiye ederiz.

Sağlığınız ve güvenliğiniz bizim için son derece önemli.

Seyahat ederseniz, yolculuğunuz boyunca güvende olmanızı isteriz. Bu doğrultuda, hangi şirketlerin araçlarını dezenfekte ettiğini öğrenmeniz için arama sonuçlarına ilave bilgiler ekledik.

Rozet

Her bir kiralayacı arasında dezenfekte edildiğini teyit ettiğimiz araçların yanında rozet işareti yer almaktadır.

Arama filtresi

Yalnızca tamamen dezenfekte edildiği teyit edilen araçları görmek için arama sonuçlarının sol tarafında yer alan filtreyi kullanın.

Esneklik ihtiyacınızı anlıyoruz.

Size, daha esnek hale geldiğimizi belirtmek isteriz, ancak gerçekten her zaman esnektik. Kiralamanızın tarihlerini değiştirmeye veya farklı bir yere seyahat etmeye ihtiyacınız varsa, ek ücrete gerek olmaksızın rezervasyonunuzu Rezervasyonum sayfasından değiştirebilirsiniz (kiralama ücreti değişiklik gösterebilir).

Sık Sorulan Sorular

Teminat/depozito blokesi ne zaman kaldırılır?

Çoğu kiralama şirketi, kiralama dönemi boyunca ilk sürücünün kredi kartından teminat/depozito miktarı çeker veya bu mitkarı bloke eder.

Bu miktar genellikle hesabınızdan çekilmez, ancak güvenlik önlemi olarak bloke edilir. Araçta hiçbir hasar yoksa aracın teslim edilmesinden sonra 20 iş günü içerisinde kaldırılmalıdır.

Teminat/depozito miktarı sadece bloke edildiyse, bu bloke kaldırıldığında yeni bir işlem olarak görünmeyeceğini, yalnızca dondurulmuş durumdan çıkıp hesabınıza döneceğini hatırlatmak isteriz.

Aracınızı 20 günden az bir süre önce teslim ettiyseniz, blokenin kaldırılması için lütfen birkaç gün daha bekleyin. Teminat/depozito miktar veya bu miktara ait bloke 20 iş günü içerisinde geri alınmazsa, lütfen bankanızla iletişime geçin veya bize e-posta gönderin.

Bu sayfayı yararlı buldunuz mu?
Duyduğuma sevindim!
Tarafımıza ulaştı, teşekkürler! Geri bildiriminizi, sayfamızı geliştirmek için kullanacağız.
Başka sorunuz var mı? Bir istek gönder
Kiralama deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Kabul ederek çerez politikamızı da kabul etmiş olursunuz.