COVIDE-19 Güncellemesi

Coronavirüs Güncellemesi

İşte COVID-19 ve DiscoverCars.com hakkındaki en son bilgiler.

Dünya üzerinde sürekli değişen durumlarla ilgili her zaman güncel kalmak için gece gündüz çalışıyoruz, böylece seyahat kısıtlamaları, kiralama ofisi çalışma saatleri, servis aracı hizmetleri, güvenlik önlemleri, vb. gibi konularda güncel bilgileri sunabiliyoruz. Müşteri Destek ekibimiz, günün her saatinde size yardımcı olmaya hazırdır.

Genel tavsiyeye ihtiyacınız varsa, devlet birimlerinizin ve Dünya Sağlık Örgütü'nün önerilerine başvurmanızı tavsiye ederiz.

Sağlığınız ve güvenliğiniz bizim için son derece önemli.

Seyahat ederseniz, yolculuğunuz boyunca güvende olmanızı isteriz. Bu doğrultuda, hangi şirketlerin araçlarını dezenfekte ettiğini öğrenmeniz için arama sonuçlarına ilave bilgiler ekledik.

Rozet

Her bir kiralayacı arasında dezenfekte edildiğini teyit ettiğimiz araçların yanında rozet işareti yer almaktadır.

Arama filtresi

Yalnızca tamamen dezenfekte edildiği teyit edilen araçları görmek için arama sonuçlarının sol tarafında yer alan filtreyi kullanın.

Esneklik ihtiyacınızı anlıyoruz.

Size, daha esnek hale geldiğimizi belirtmek isteriz, ancak gerçekten her zaman esnektik. Kiralamanızın tarihlerini değiştirmeye veya farklı bir yere seyahat etmeye ihtiyacınız varsa, ek ücrete gerek olmaksızın rezervasyonunuzu Rezervasyonum sayfasından değiştirebilirsiniz (kiralama ücreti değişiklik gösterebilir).

Sık Sorulan Sorular

Kiralık aracım hasar görürse ne olur?

Kiralık aracınız hasar görürse yapılacak ilk iş, araç kiralama şirketinizle iletişime geçmektir. Kiralık aracınızın yalnızca temel güvencesi mevcutsa, tenzili muafiyet (excess) miktarınıza kadar olan hasar tutarını ödemeniz gerekir.

Discover Cars'tan Tam Kapsam satın aldıysanız, bizimle iletişime geçip kazayla ilgili tüm bilgileri sunmanız gerekir. İlgili belgeleri aldıktan sonra durumu değerlendirip kazayla ilgili olan masraf ve ücret miktarlarını, Tam Kapsam uygunluğu kabul edilirse tarafınıza iade ederiz.

Araç kiralama tedarikçinizden herhangi bir güvence satın aldıysanız, tedarikçiyle iletişime geçmeniz gerekecektir.

Kendi güvenceniz varsa, sigorta şirketinizle iletişime geçip onların talep ve iade prosedürlerini takip etmeniz gerekir.

Bu sayfayı yararlı buldunuz mu?
Duyduğuma sevindim!
Tarafımıza ulaştı, teşekkürler! Geri bildiriminizi, sayfamızı geliştirmek için kullanacağız.
Başka sorunuz var mı? Bir istek gönder
Kiralama deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Kabul ederek çerez politikamızı da kabul etmiş olursunuz.