COVIDE-19 Güncellemesi

Coronavirüs Güncellemesi

İşte COVID-19 ve DiscoverCars.com hakkındaki en son bilgiler.

Dünya üzerinde sürekli değişen durumlarla ilgili her zaman güncel kalmak için gece gündüz çalışıyoruz, böylece seyahat kısıtlamaları, kiralama ofisi çalışma saatleri, servis aracı hizmetleri, güvenlik önlemleri, vb. gibi konularda güncel bilgileri sunabiliyoruz. Müşteri Destek ekibimiz, günün her saatinde size yardımcı olmaya hazırdır.

Genel tavsiyeye ihtiyacınız varsa, devlet birimlerinizin ve Dünya Sağlık Örgütü'nün önerilerine başvurmanızı tavsiye ederiz.

Sağlığınız ve güvenliğiniz bizim için son derece önemli.

Seyahat ederseniz, yolculuğunuz boyunca güvende olmanızı isteriz. Bu doğrultuda, hangi şirketlerin araçlarını dezenfekte ettiğini öğrenmeniz için arama sonuçlarına ilave bilgiler ekledik.

Rozet

Her bir kiralayacı arasında dezenfekte edildiğini teyit ettiğimiz araçların yanında rozet işareti yer almaktadır.

Arama filtresi

Yalnızca tamamen dezenfekte edildiği teyit edilen araçları görmek için arama sonuçlarının sol tarafında yer alan filtreyi kullanın.

Esneklik ihtiyacınızı anlıyoruz.

Size, daha esnek hale geldiğimizi belirtmek isteriz, ancak gerçekten her zaman esnektik. Kiralamanızın tarihlerini değiştirmeye veya farklı bir yere seyahat etmeye ihtiyacınız varsa, ek ücrete gerek olmaksızın rezervasyonunuzu Rezervasyonum sayfasından değiştirebilirsiniz (kiralama ücreti değişiklik gösterebilir).

Sık Sorulan Sorular

Kiralama için fazladan ücret çıkarıldıysa ne olur?

Onay Makbuzunuzda yer almayan herhangi bir tutar için ücretlendirildiyseniz ve nedenini anlamıyorsanız, Müşteri Memnuniyeti ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretler için kiralık araç şirketi tarafından sunulan fatura ve diğer ilgili belgeleri sunmanızı isteyeceğiz. Her bir detayıyla birlikte durumu inceleyecek ve bu bilgileri değerlendireceğiz. Kiralık araç tedarikçisi tarafından herhangi bir hata yapıldıysa, kiralama şirketiyle doğrudan iletişime geçmenizi öneririz. Herhangi bir hata mevcut değilse, ücretin sebebini anlamanıza yardım edeceğiz.

Seyahat etmeden önce, aracın kiralama koşullarını okumanız oldukça önemlidir. Sitemizde kiralık bir araç araması yaptığınızda, bu Kiralama Koşulları'nın linkini bulabilirsiniz. Aracı teslim alırken kiralık araç tedarikçisinden ek hizmet satın almayı tercih ederseniz, bu hizmetin ne kadar tutar karşılığında sunulduğunu ve sözleşme dışı durumlarda muhtemel ek ücretleri anladığınızdan emin olun.

Bu sayfayı yararlı buldunuz mu?
Duyduğuma sevindim!
Tarafımıza ulaştı, teşekkürler! Geri bildiriminizi, sayfamızı geliştirmek için kullanacağız.
Başka sorunuz var mı? Bir istek gönder
Kiralama deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Kabul ederek çerez politikamızı da kabul etmiş olursunuz.