Uppdatering om COVID-19

Uppdatering gällande Coronaviruset

Här är den senaste informationen gällande COVID-19 och att hyra en bil på DiscoverCars.com

Vi arbetar dygnet runt för att hålla oss uppdaterade med den ständigt föränderliga situationen över hela världen så att vi kan ge dig aktuell information om reserestriktioner, öppettider på hyrbilskontoren, pendeltjänster, säkerhetsåtgärder och mer. Vår kundtjänst är redo att hjälpa dig när som helst, natt eller dag.

Om du söker allmän rådgivning kring resor rekommenderar vi starkt att du rådgör med din ditt lands rekommendationer och Världshälsoorganisationen.

Din hälsa och säkerhet är av yttersta vikt för oss.

Om du reser vill vi att du ska vara så säker som möjligt medan du gör det. Därför har vi lagt till information i våra sökresultat som låter dig veta vilka hyrbilsföretag som desinficerar sina fordon för att förhindra spridning av viruset.

Märke

Ett märke visas bredvid alla bilar där vi har bekräftat att de desinficeras mellan varje uthyrning.

Sökfilter

Använd filtret till vänster av sökresultaten för att endast se fordon där vi kunnat bekräfta att de blivit grundligt desinficerade.

Vi förstår ditt behov av flexibilitet.

Vi skulle vilja berätta att vi har blivit mer flexibla, men sanningen är att vi alltid varit flexibla. Om du behöver ändra datumen för din hyrbil, eller om du bestämmer dig för att resa någon annanstans, kan du ändra din bokning i avsnittet Min bokning utan kostnad (även om hyrpriset kan ändras).

Vanliga frågor

När får jag tillbaka min deposition?

De flesta hyrbilsföretag håller/debiterar en deposition på huvudförarens kreditkort under hyresperioden.

Vanligtvis dras den inte från ditt konto utan reserveras endast av säkerhetsskäl. Om det inte finns någon skada på bilen, bör den släppas inom 20 arbetsdagar efter avlämnandet.

Observera att om depositionen endast reserverades på ditt konto, kommer frisläppandet av pengar inte visas som en ny transaktion, men beloppet står inte längre som reserverat på ditt konto.

Om du har återlämnat din hyrbil för mindre än 20 dagar sedan, vänta några dagar till på att depositionen ska kommer tillbaka. Om du inte får tillbaka din deposition inom 20 arbetsdagar, vänligen kontakta din bank eller skicka ett e-postmeddelande till oss.

Var denna artikel hjälpsam?
Roligt att höra!
Mottaget, tack! Vi använder din feedback för att förbättra våra hjälpartiklar.
Har du fler frågor? Skicka in en begäran
Vi använder cookies för att ge dig den bästa och mest relevanta erfarenhet och optimera vår hemsida funktionalitet. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies. Läs mer