Часто задаваемые вопросы
Когда я получу обратно мой гарантийный депозит?
Большинство прокатчиков блокирует / удерживает гарантийный депозит на кредитной карте основного водителя в течение срока аренды.
Обычно данная сумма не списывается с вашего счета, а лишь блокируется на нем, для того чтобы компания имела необходимые гарантии. Если автомобиль не поврежден, гарантийный депозит разблокируется в течение 20 рабочих дней после возврата машины.
Обратите внимание, что если депозит был лишь заблокирован на вашем счете, разблокировка денежных средств не будет отражаться как новая транзакция. Просто денежные средства не будут больше заблокированы на вашем счете.
Если после возврата арендованного вами автомобиля прошло менее чем 20 дней, пожалуйста, подождите еще несколько дней, чтобы депозит был разблокирован. В случае если вы не получили депозит обратно в течение 20 рабочих дней, свяжитесь с вашим банком или направьте нам письмо на электронную почту.