Întrebări frecvente
Cerințele pentru șofer
- Ce tip de permis de conducere este necesar?
- Ce se cere de la șoferul suplimentar?
- Unde pot găsi condițiile mele de închiriere?
- Ce vârstă trebuie să am pentru a închiria o mașină?
- De cât timp trebuie să am permisul de conducere pentru a putea închiria o mașină?
- Voi avea nevoie de pașaport pentru a ridica o mașină?
Confirmare și plăți
Kilometraj, combustibil și închirieri interstatale.
- Pot trece frontierele naționale cu mașina mea închiriată?
- Ce se întâmplă dacă primesc o amendă pentru viteză sau alte amenzi în perioada de închiriere?
- Îmi pot preda mașina într-o altă locație?
- Trebuie să plătesc pentru drumuri cu taxă?
- Care este politica de combustibil a companiei de închirieri și pot să o schimb?
- Care este politica de kilometraj pentru închirierea mea?
Acoperire completă, asigurare și protecție
- Ce este excesul?
- Cât este excesul mașinii de închiriat?
- Cum pot elimina acoperirea completă din rezervare?
- Ce se întâmplă dacă mașina mea închiriată este avariată?
- Ce polițe de asigurare are mașina mea închiriată?
- Va trebui să las un depozit atunci când ridic mașina?
- Ce asigurare suplimentară pot cumpăra la ghișeul de închiriere auto?
- De ce trebuie să plătesc depozitul la momentul preluării?
- Cum pot revendica asigurarea completă?
- Ce ar trebui să fac dacă mașina mea se strică sau sunt implicat într-un accident?
- Ce este scutirea de daune de coliziune?
- Ce este Protecția împotriva furtului sau TP?
Taxe și extra-opțiuni
Rezervări, modificări și anulări
- Cum actualizez detaliile rezervării mele?
- Dacă îmi modific rezervarea, se va modifica prețul închirierii mașinii?
- O să primesc exact vehiculul pe care l-am rezervat?
- Pot prelungi rezervarea?
- Pot returna mașina mai târziu decât timpul inițial de predare?
- Pot ridica mașina mai devreme decât a fost convenit inițial?
- Ce se întâmplă dacă zborul meu întârzie sau este anulat?
- De ce trebuie să furnizez numărul meu de zbor?
- Cum pot anula rezervarea? Există o taxă dacă trebuie să anulez rezervarea?
- Care este perioada maximă a închirierii mele?