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Sicily By Car no aeroporto de Bérgamo
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Foi muito fraco e impessoal.
Aspetos negativos: Entregaram a viatura completamente suja por fora e por dentro. Viatura com aviso a pedir revisão imediata. Apesar de ter pago o serviço de pickup fora de horas, a empresa não esperou pela chegada do voo que chegou com atraso, o que me obrigou a dormir no aeroporto com 3 crianças pequenas, até à hora de abertura do balcão. Muito mau serviço do início ao fim.
Aspetos positivos: Em Milão e nesta companhia existe um esquema fraudulento para retirar dinheiro aos clientes, passo a explicar. Aconteceu com o cliente que ia à minha frente, comigo, e com o cliente seguinte a mim. Ao disponibilizar o cartão de crédito, obrigatório neste tipo de alugueres, a máquina não lê o cartão (chip). Quando disponibilizo a utilizar o contactless, referem que é impossível porque a máquina tem que ler os números do cartão de crédito. Continuação em baixo
Aspetos negativos: Com isto, oferecem uma solução de utilizar o cartão de débito por um valor 3x superior ao que deveria ser pago.
Aspetos positivos: Simpatia no atendimento
Aspetos positivos: Atendimento do agente.
Aspetos negativos: Nada a declarar.
Aspetos negativos: O funcionário que me atendeu era muito antipático, atendimento miserável... Em relação ao carro tudo bem.