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Keddy no aeroporto de París Orly
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Do carro
Aspetos negativos: Me cobraram valor diferente do contratado, a mais
Aspetos positivos: Não foi a keddy e sim a Europcar que realizou a locação, e ninguém tinha me avisado da alteração. Ao procurar o escritório da Keddy no aeroporto, perguntei coincidentemente no balcão da Europcar e aí fui informado que o aluguel estava com eles. Falha lamentável.
Aspetos negativos: Como dito acima, não fui informado da alteração . Além disso, tinha adquirido todos os seguros antecipadamente, mas na hora a Europcar me fez um uograde para um carro superior, mas @SYGERIY QUE EU DEVERIA ADQUIRIR OUTROS SEGUROS@ sob a alegação que o carro era muito novo, top de linha. Fiquei inseguro e acabei adquirindo os seguros sugeridos. Achei uma atitude totalmente incorreta.
Aspetos positivos: Presteza, qualidade e atendimenro
Aspetos negativos: Nada
Aspetos positivos: Facilidade, simplicidade, eficácia.
Aspetos negativos: Limpeza do veiculo
Aspetos positivos: O que eu gostei foi do atendimento uma vez que estavam fechado aceitaram a minha reclamação sem refilarem
Aspetos negativos: Não esperarem pelos clientes nem ligarem a dizer que estão a fechar 7h mais cedo do que o anunciado no site mas que esperamos por si para a entrega do carro.