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Alamo no aeroporto de Luxemburgo
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Eficassia do pessoal
Aspetos negativos: O funcionário que nos atendeu foi bastante arrugante e mal educado. Não tinha a viatura que nós requisitámos(disel/manual) e forneceu uma outra (gasolina/automática) quando começamos a questionar o porque levantou-se a querer rasgar o contrato e folhas do pagamento efectuado a dizer que poderiamos ir procurar noutra companhia que ele devolvia o dinheiro sem problemas. No fim acabou por correr bem e a nossa viatura foi boa mas a pessoa em questão não sabe lidar com clientes
Aspetos positivos: Facilidade na reserva e atendimento muito cordial
Aspetos negativos: Nada a apontar
Aspetos positivos: Carro em ótimas condições e funcionários prestáveis
Aspetos negativos: Acho que deveriam tornar mais claro o local exato de entrega e levantamento da viatura, no caso específico do Aeroporto do Luxemburgo, pois foi um pouco confuso. Além disso, aquando da entrega, foi mais difícil entrar no estacionamento, uma vez que não havia qualquer ticket para entrar.
Aspetos positivos: Nada a sinalizar.
Aspetos negativos: Ofereceram viatura alternativa como upgrade mas que na realidade foi um downgrade em relação à viatura que havia reservado. A única "vantagem" foi ter caixa automática. Viatura cheirava muito a tabaco.
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