Atualização COVID-19

Atualização Coronavirus

Aqui pode encontrar as últimas informações sobre COVID-19 e o aluguer de carros com DiscoverCars.com.

Trabalhamos incansavelmente para monitorizar a evolução contínua da situação em todo o mundo. Assim, podemos dar-lhe as últimas informações sobre restrições de viagem, horários de abertura dos escritórios de aluguer de carros, serviços de vaivém, medidas de segurança e muito mais. O nosso serviço de apoio ao cliente está pronto para o ajudar a qualquer hora do dia ou da noite.

Se precisar de informações gerais sobre viagens, recomendamos vivamente que consulte a regulamentação em vigor no seu país e as recomendações da Organização Mundial de Saúde.

Para nós, a sua saúde e segurança estão em primeiro lugar.

Se precisa de viajar, queremos que a sua viagem seja o mais segura possível. Por esta razão, nos resultados da sua pesquisa indicamos as empresas de aluguer de carros que desinfetam os veículos para evitar a propagação do vírus.

Distintivo

Marcamos com um distintivo os veículos cuja desinfeção depois de cada cliente é garantida.

Filtro de pesquisa

Pode utilizar o filtro à esquerda dos resultados da pesquisa para visualizar apenas os veículos que estejam completamente desinfetados.

Compreendemos a sua necessidade de flexibilidade.

Gostaríamos de dizer que tornámos mais flexíveis, mas a flexibilidade foi sempre a nossa marca característica. Se precisar de alterar as suas datas de aluguer ou o destino da sua viagem, pode alterar a sua reserva na secção "As minhas reservas" sem custos de alteração (embora o preço do aluguer possa mudar).

Perguntas frequentes

Quando é que o meu depósito de segurança será desbloqueado?

A maioria das empresas de aluguer de carros bloqueia/cobra um depósito de segurança/caução no cartão de crédito do condutor principal durante o período de aluguer.

Normalmente a caução não é retirada da sua conta, mas apenas bloqueada por razões de segurança. Se não houver danos no veículo alugado, deverá ser desbloqueada no prazo de 20 dias úteis após a devolução do veículo.

Observe que se o depósito só tiver sido bloqueado na sua conta, nenhuma nova transação aparecerá quando for desbloqueado, mas simplesmente o valor deixará de ser bloqueado na sua conta.

Se passaram menos de 20 dias desde que devolveu o veículo, aguarde mais alguns dias para que o depósito seja desbloqueado. Se o depósito não for desbloqueado no prazo de 20 dias úteis, por favor contacte o seu banco ou envie-nos um e-mail.

 

Este artigo foi útil?
Que bom ouvir isso!
Tudo está claro, obrigado! Usaremos seus comentários para melhorar os nossos artigos.
Mais alguma pergunta? Enviar um pedido
Utilizamos cookies para proporcionar-lhe uma melhor experiência de navegação. Ao clicar em "Aceitar" confirma que aceita a nossa política de cookies.