Perguntas frequentes
Qual é a política de combustível do meu aluguer? É possível mudá-la?
Os vários prestadores de serviços de aluguer de carros têm diferentes políticas de combustível e geralmente oferecem aos clientes várias opções. Aqui estão algunas delas:
Cheio - cheio. Neste caso, o tanque de combustível estará cheio quando levantar o carro e será obrigado a devolver o veículo com o tanque cheio. Se escolheu esta opção, aconselhamos que procure um posto de gasolina perto do aeroporto para que possa devolver o veículo com o tanque cheio. Para muitas cidades e aeroportos, essas informações são fornecidas em nosso site.
Igual-igual. Neste caso, haverá uma certa quantidade de combustível no tanque quando levantar o carro, e será obrigado a devolver o veículo com a mesma quantia. Se tiver escolhido esta opção, é importante que o fornecedor do veículo lhe informe antecipadamente sobre a quantidade exata de combustível no tanque no momento do levantamento e como a quantidade de combustível será verificada na devolução.
Cheio - vazio (também conhecido como compra antecipada). Com esta opção, paga por um tanque cheio de combustível antes de levantar o carro. Se devolver o veículo com combustível não utilizado no tanque, a possibilidade de receber um reembolso varia de fornecedor para fornecedor.
Compra antecipada com reembolso parcial. Nesse caso, compra um tanque cheio de combustível e pode devolver o veículo com qualquer quantidade de combustível, que pode variar de tanque vazio a tanque cheio. Se escolher essa opção, terá que pagar uma taxa de serviço, mas receberá um reembolso pelo combustível não utilizado que sobra no tanque após a devolução.
Nalguns países, as empresas de aluguer de carros não são autorizadas a cobrar taxas adicionais pela falta de combustível, enquanto noutros países isto é permitido. Antes de alugar um veículo, é sempre melhor consultar as condições de aluguer, disponíveis no momento da pesquisa no nosso site. Basta clicar no link «Condições de aluguer», localizado abaixo da foto de cada um dos veículos oferecidos. A política de combustível da empresa também será indicada no seu Vale de confirmação.