Atualização COVID-19

Atualização Coronavirus

Aqui pode encontrar as últimas informações sobre COVID-19 e o aluguer de carros com DiscoverCars.com.

Trabalhamos incansavelmente para monitorizar a evolução contínua da situação em todo o mundo. Assim, podemos dar-lhe as últimas informações sobre restrições de viagem, horários de abertura dos escritórios de aluguer de carros, serviços de vaivém, medidas de segurança e muito mais. O nosso serviço de apoio ao cliente está pronto para o ajudar a qualquer hora do dia ou da noite.

Se precisar de informações gerais sobre viagens, recomendamos vivamente que consulte a regulamentação em vigor no seu país e as recomendações da Organização Mundial de Saúde.

Para nós, a sua saúde e segurança estão em primeiro lugar.

Se precisa de viajar, queremos que a sua viagem seja o mais segura possível. Por esta razão, nos resultados da sua pesquisa indicamos as empresas de aluguer de carros que desinfetam os veículos para evitar a propagação do vírus.

Distintivo

Marcamos com um distintivo os veículos cuja desinfeção depois de cada cliente é garantida.

Filtro de pesquisa

Pode utilizar o filtro à esquerda dos resultados da pesquisa para visualizar apenas os veículos que estejam completamente desinfetados.

Compreendemos a sua necessidade de flexibilidade.

Gostaríamos de dizer que tornámos mais flexíveis, mas a flexibilidade foi sempre a nossa marca característica. Se precisar de alterar as suas datas de aluguer ou o destino da sua viagem, pode alterar a sua reserva na secção "As minhas reservas" sem custos de alteração (embora o preço do aluguer possa mudar).

Perguntas frequentes

Como posso modificar os detalhes da minha reserva?

Se desejar alterar os detalhes da sua reserva, recomendamos que contacte o nosso departamento de Atendimento ai cliente ou, se houver 48 horas ou mais do início do seu aluguer, pode enviar um pedido de alteração na página As minhas reservas.

Pode atualizar os detalhes como nome e apelido do condutor principal, as datas de aluguer e a categoria do veículo, mas também pode adicionar serviços opcionais ou várias apólices de seguro. Avaliaremos o seu pedido, verificaremos a possibilidade de fazer alterações e a disponibilidade, modificaremos a sua reserva e informá-lo-emos das alterações feitas através do e-mail de confirmação.

Se quiser modificar a reserva depois do levantamento do carro, precisará contactar a empresa de aluguer de carros, cujo número de telefone pode encontrar no seu Vale.

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