Często zadawane pytania
Wymagania dla kierowców
Potwierdzenie i opłaty
Przebieg, paliwo i podróże poza granice państwa
- Czy mogę przekraczać granice państwowe wynajmowanym samochodem?
- Co się stanie, jeśli w okresie wynajmu otrzymam mandat za przekroczenie dozwolonej prędkości lub inne kary?
- Czy mogę zwrócić samochód w innym miejscu?
- Czy muszę płacić za drogi płatne?
- Jaka jest polityka paliwowa mojego wynajmowanego samochodu i czy mogę ją zmienić?
- Jaka jest polityka kilometrażowa dla mojego samochodu?
Pełna Ochrona, ubezpieczenie i ochrona
- Co to jest udział własny?
- Ile wynosi udział własny dla mojego samochodu do wynajęcia?
- Jak mogę usunąć Pełną Ochronę z mojej rezerwacji?
- Co się stanie, jeśli mój wynajęty samochód ulegnie uszkodzeniu?
- Jaką polisę ubezpieczeniową posiada mój samochód z wypożyczalni?
- Czy muszę uiścić depozyt przy odbiorze samochodu?
- Jakie dodatkowe ubezpieczenie mogę kupić w punkcie wynajmu samochodów?
- Dlaczego muszę płacić depozyt przy odbiorze?
- Jak złożyć roszczenie z tytułu Pełnej Ochrony?
- Co powinienem zrobić, jeśli mój samochód ulegnie awarii lub ulegnie wypadkowi?
- Co to jest Ubezpieczenie od kolizji?
- Czym jest Ochrona przed kradzieżą?
Opłaty i opcje dodatkowe
Rezerwacje, zmiany i anulowanie
- Jak mogę zaktualizować szczegóły mojej rezerwacji?
- Czy w przypadku zmiany rezerwacji cena wynajmu samochodu ulegnie zmianie?
- Czy otrzymam dokładnie ten sam pojazd, który zarezerwowałem?
- Czy mogę przedłużyć rezerwację?
- Czy mogę zwrócić samochód później niż pierwotnie przewidziany czas zwrotu?
- Czy mogę odebrać samochód przed uzgodnionym terminem?
- Co się stanie, jeśli mój lot zostanie opóźniony lub odwołany?
- Dlaczego muszę podać numer lotu?
- Jak mogę anulować rezerwację? Czy istnieje opłata za anulowanie rezerwacji?
- Jaki jest maksymalny okres wynajmu?