Hoe claim ik bij volledige dekking?

Coronavirus update

Hier vindt u de laatste informatie over COVID-19 en het huren van een auto op DiscoverCars.com.

We werken volgen constant de voortdurend veranderende situatie in de wereld, zodat we u kunnen voorzien van actuele informatie over reisbeperkingen, openingstijden van verhuurfilialen, shuttlediensten, veiligheidsmaatregelen en nog veel meer. Ons klantenserviceteam staat klaar om u op elk gewenst moment, 's nachts of overdag, bij te staan.

Als u algemeen reisadvies nodig heeft, dan raden wij u ten zeerste aan het advies van uw regering en de Wereldgezondheidsorganisatie te raadplegen.

Uw gezondheid en veiligheid zijn voor ons van het allergrootste belang.

Als u toch op reis gaat, willen we dat u daarbij zo veilig mogelijk bent. Daarom hebben we in onze zoekresultaten informatie toegevoegd om u te laten weten welke verhuurbedrijven hun voertuigen desinfecteren om de verspreiding van het virus te voorkomen.

Badge

Er wordt een badge naast alle auto's afgebeeld waarvan we hebben bevestigd dat ze gedesinfecteerd zijn tussen elke verhuurder.

Zoekfilter

Gebruik het filter aan de linkerkant van de zoekresultaten om alleen voertuigen te zien waarvan is bevestigd dat ze grondig zijn gedesinfecteerd.

Wij snappen dat u behoefte heeft aan flexibiliteit.

We willen u graag zeggen dat we flexibeler zijn geworden, maar de waarheid is dat we altijd al flexibel zijn geweest. Als u de data van uw verblijf moet wijzigen of als u besluit om ergens anders heen te gaan, kunt u uw boeking zonder kosten wijzigen in de sectie Mijn Boeking (hoewel de huurprijs wel kan veranderen).

Hoe claim ik bij volledige dekking?

Het is gemakkelijk om een claim in te dienen onder Volledige Dekking met Discover Cars. U dient ons alle noodzakelijke informatie en documenten met betrekking tot het ongeval te verstrekken, waarvan de volledige lijst beschikbaar is in onze Algemene Voorwaarden en de Volledige Dekkingsvoucher die bij uw bevestigingsmail is gevoegd. Zodra we alle informatie hebben ontvangen, zullen we deze bekijken, analyseren en u vervolgens terugbetalen voor de kosten in verband met het ongeval, indien u daar recht op heeft.

Coronavirus update

Uw gezondheid en veiligheid zijn voor ons van het allergrootste belang.

Badge

Zoekfilter

Wij snappen dat u behoefte heeft aan flexibiliteit.

Veelgestelde vragen

Hoe claim ik bij volledige dekking?