COVID-19 update

Coronavirus update

Hier vindt u de laatste informatie over COVID-19 en het huren van een auto op DiscoverCars.com.

We werken volgen constant de voortdurend veranderende situatie in de wereld, zodat we u kunnen voorzien van actuele informatie over reisbeperkingen, openingstijden van verhuurfilialen, shuttlediensten, veiligheidsmaatregelen en nog veel meer. Ons klantenserviceteam staat klaar om u op elk gewenst moment, 's nachts of overdag, bij te staan.

Als u algemeen reisadvies nodig heeft, dan raden wij u ten zeerste aan het advies van uw regering en de Wereldgezondheidsorganisatie te raadplegen.

Uw gezondheid en veiligheid zijn voor ons van het allergrootste belang.

Als u toch op reis gaat, willen we dat u daarbij zo veilig mogelijk bent. Daarom hebben we in onze zoekresultaten informatie toegevoegd om u te laten weten welke verhuurbedrijven hun voertuigen desinfecteren om de verspreiding van het virus te voorkomen.

Badge

Er wordt een badge naast alle auto's afgebeeld waarvan we hebben bevestigd dat ze gedesinfecteerd zijn tussen elke verhuurder.

Zoekfilter

Gebruik het filter aan de linkerkant van de zoekresultaten om alleen voertuigen te zien waarvan is bevestigd dat ze grondig zijn gedesinfecteerd.

Wij snappen dat u behoefte heeft aan flexibiliteit.

We willen u graag zeggen dat we flexibeler zijn geworden, maar de waarheid is dat we altijd al flexibel zijn geweest. Als u de data van uw verblijf moet wijzigen of als u besluit om ergens anders heen te gaan, kunt u uw boeking zonder kosten wijzigen in de sectie Mijn Boeking (hoewel de huurprijs wel kan veranderen).

Veelgestelde vragen

Wat is het brandstofbeleid van mijn huurauto en kan ik dit aanpassen?

Verschillende autoverhuurders hebben een verschillend brandstofbeleid en klanten krijgen meestal verschillende opties aangeboden. Het brandstofbeleid wordt altijd onder de foto van elke aanbieding weergegeven. Een aantal voorbeelden hiervan zijn:

Vol naar Vol: In dit geval zal de brandstoftank vol zijn wanneer u de auto ophaalt, en het bedrijf verwacht dat u de auto met een volle tank inlevert. 

Zelfde naar Zelfde: In dit geval wordt de brandstoftank voorzien van een bepaalde hoeveelheid wanneer u de auto ophaalt, en wordt van u verwacht dat u de auto met dezelfde hoeveelheid brandstof inlevert. 

Vol naar Leeg (ook wel pre-purchase genoemd): Bij deze optie moet u betalen voor een volle tank voordat u de auto afhaalt. Als u de auto inlevert met ongebruikte brandstof in de tank, kunt u wel of niet worden gecompenseerd - dit verschilt per autoverhuurder.

Vooraf kopen met een gedeeltelijke terugbetaling: In dit geval betaalt u voor een volle tank en mag u de auto inleveren met een willekeurige hoeveelheid brandstof in de tank, van leeg naar vol. Als u voor deze optie kiest, moet u een servicekostenvergoeding betalen, maar u wordt gecompenseerd voor eventuele ongebruikte brandstof in de tank wanneer u de auto inlevert.

In sommige landen mogen bedrijven geen extra kosten in rekening brengen voor ontbrekende brandstof, terwijl dit in andere landen wel is toegestaan. Het is altijd het beste om de huurvoorwaarden te bekijken voordat u een auto huurt. Deze vindt u bij het zoeken naar een huurauto op onze website. Klik op de Huurvoorwaarden voor meer informatie over het brandstofbeleid van de auto.

Was dit artikel nuttig?
Blij het te horen!
Bedankt! We zullen uw feedback gebruiken om onze hulpartikels te verbeteren.
Heeft u meer vragen? Verzend een verzoek
We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Door te accepteren gaat u akkoord met ons cookiebeleid.