COVID-19 update

Coronavirus update

Hier vindt u de laatste informatie over COVID-19 en het huren van een auto op DiscoverCars.com.

We werken volgen constant de voortdurend veranderende situatie in de wereld, zodat we u kunnen voorzien van actuele informatie over reisbeperkingen, openingstijden van verhuurfilialen, shuttlediensten, veiligheidsmaatregelen en nog veel meer. Ons klantenserviceteam staat klaar om u op elk gewenst moment, 's nachts of overdag, bij te staan.

Als u algemeen reisadvies nodig heeft, dan raden wij u ten zeerste aan het advies van uw regering en de Wereldgezondheidsorganisatie te raadplegen.

Uw gezondheid en veiligheid zijn voor ons van het allergrootste belang.

Als u toch op reis gaat, willen we dat u daarbij zo veilig mogelijk bent. Daarom hebben we in onze zoekresultaten informatie toegevoegd om u te laten weten welke verhuurbedrijven hun voertuigen desinfecteren om de verspreiding van het virus te voorkomen.

Badge

Er wordt een badge naast alle auto's afgebeeld waarvan we hebben bevestigd dat ze gedesinfecteerd zijn tussen elke verhuurder.

Zoekfilter

Gebruik het filter aan de linkerkant van de zoekresultaten om alleen voertuigen te zien waarvan is bevestigd dat ze grondig zijn gedesinfecteerd.

Wij snappen dat u behoefte heeft aan flexibiliteit.

We willen u graag zeggen dat we flexibeler zijn geworden, maar de waarheid is dat we altijd al flexibel zijn geweest. Als u de data van uw verblijf moet wijzigen of als u besluit om ergens anders heen te gaan, kunt u uw boeking zonder kosten wijzigen in de sectie Mijn Boeking (hoewel de huurprijs wel kan veranderen).

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn boeking verlengen?

Als u een verlenging van uw autohuur nodig heeft voordat u de auto afhaalt dan kunt u contact opnemen met onze Klantenservice, en, indien mogelijk, zullen wij uw boeking voor u verlengen.

Als u uw boeking wilt verlengen nadat u de auto heeft opgehaald, dient u contact op te nemen met de autoverhuurder en hun procedures te volgen. Discover Cars kan boekingen die al zijn begonnen niet verlengen. We kunnen alleen een andere boeking voor u maken, maar dit betekent dat u terug zou moeten keren naar de autoverhuurder om de huurovereenkomst te verlengen of een nieuwe auto af te halen. 

Als u bij ons Volledige Dekking heeft geboekt en u heeft de huur verlengd bij de autoverhuurder, raden wij u ten zeerste aan om contact met ons op te nemen en de dekking ook te verlengen zodat u volledig beschermd bent voor de resterende periode van uw autohuur.

Was dit artikel nuttig?
Blij het te horen!
Bedankt! We zullen uw feedback gebruiken om onze hulpartikels te verbeteren.
Heeft u meer vragen? Verzend een verzoek
We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Door te accepteren gaat u akkoord met ons cookiebeleid.