COVID-19 update

Coronavirus update

Hier vindt u de laatste informatie over COVID-19 en het huren van een auto op DiscoverCars.com.

We werken volgen constant de voortdurend veranderende situatie in de wereld, zodat we u kunnen voorzien van actuele informatie over reisbeperkingen, openingstijden van verhuurfilialen, shuttlediensten, veiligheidsmaatregelen en nog veel meer. Ons klantenserviceteam staat klaar om u op elk gewenst moment, 's nachts of overdag, bij te staan.

Als u algemeen reisadvies nodig heeft, dan raden wij u ten zeerste aan het advies van uw regering en de Wereldgezondheidsorganisatie te raadplegen.

Uw gezondheid en veiligheid zijn voor ons van het allergrootste belang.

Als u toch op reis gaat, willen we dat u daarbij zo veilig mogelijk bent. Daarom hebben we in onze zoekresultaten informatie toegevoegd om u te laten weten welke verhuurbedrijven hun voertuigen desinfecteren om de verspreiding van het virus te voorkomen.

Badge

Er wordt een badge naast alle auto's afgebeeld waarvan we hebben bevestigd dat ze gedesinfecteerd zijn tussen elke verhuurder.

Zoekfilter

Gebruik het filter aan de linkerkant van de zoekresultaten om alleen voertuigen te zien waarvan is bevestigd dat ze grondig zijn gedesinfecteerd.

Wij snappen dat u behoefte heeft aan flexibiliteit.

We willen u graag zeggen dat we flexibeler zijn geworden, maar de waarheid is dat we altijd al flexibel zijn geweest. Als u de data van uw verblijf moet wijzigen of als u besluit om ergens anders heen te gaan, kunt u uw boeking zonder kosten wijzigen in de sectie Mijn Boeking (hoewel de huurprijs wel kan veranderen).

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik de details van mijn reservering bijwerken?

Als u de gegevens van uw boeking wilt bijwerken, dan kunt u het beste contact opnemen met onze Klantenservice of, als er ten minste 48 uur voor het begin van uw huurperiode zit, een wijzigingsverzoek indienen via Mijn Boeking.

U kunt de gegevens bijwerken, zoals de naam en de achternaam van de hoofdbestuurder, de huurdata en de categorie van de auto. U kunt ook extra's of verschillende verzekeringen toevoegen. Wij evalueren uw aanvraag, controleren of de gevraagde wijzigingen mogelijk of beschikbaar zijn, werken uw boeking bij en informeren u over de updates in een bevestigingsmail.

Als u uw boeking wilt wijzigen nadat u de auto heeft opgehaald, dient u contact op te nemen met de autoverhuurder. U vindt hun telefoonnummer op uw voucher.

Was dit artikel nuttig?
Blij het te horen!
Bedankt! We zullen uw feedback gebruiken om onze hulpartikels te verbeteren.
Heeft u meer vragen? Verzend een verzoek
We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Door te accepteren gaat u akkoord met ons cookiebeleid.