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Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti negativi: Assicurazione full insurance doppia
Aspetti positivi: L’assistenza nel momento in cui abbiamo bucato
Aspetti negativi: L’agente era un po’ inesperto, però molto cordiale
Aspetti negativi: Mancanza di professionalità, difficoltà nel chiedere chiarimenti, nessuna attenzione ai danni della macchina da parte dell'impiegato.
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 24 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 75 anni.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 65.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 2 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito o di debito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
Il deposito verrà addebitato nel caso in cui vengano utilizzate le seguenti carte: Cash, Visa debit card, MasterCard debit card.
L'autonoleggio con attraversamento dei confini è consentito per recarsi nei seguenti Paesi: Bosnia ed Erzegovina, Kosovo, Macedonia del Nord, Serbia, Unione Europea.
Le informazioni sull'ammontare esatto del supplemento sono disponibili su richiesta.
Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo.
Saranno applicati dei supplementi.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 120 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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