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Ok Mobility all’aeroporto di Las Palmas
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Auto dignitosa
Aspetti negativi: Chiedere anticipatamente 90 euro di carburante a prescindere da quello che sarà il consumo reale
Aspetti positivi: Cortesia del personale e buon rapporto qualità prezzo
Aspetti negativi: Lunghezza dei tempi di attesa e difficoltà di trovare gli uffici. In oltre è impossibile mettersi in contatto telefonico con loro. Devi pregare che vada tutto bene perché se hai un piccolissimo problema sei fregato!
Aspetti positivi: Nessuno, sanno come gestire la situazione del non riconoscimento della copertura
Aspetti negativi: tempo per ritiro veicolo ca 1, 2 ore. la categoria del veicolo riservato, era esaurita, hanno offerto un veicolo alternativo, ma volevano un supplemento. per la parte casco da loro no riconosciuta, ho pagato un supplemento di euro 225.- con copertura franchigia ( senza copertura franchigia euro 164.-) Avendo la copertura franchigia, il veicolo non é stato controllato, nonostante presentava ammaccature e graffi vari precedenti
Aspetti positivi: POSIZIONAMENTO NOLEGGIO. SERVIZIO TRASPORTO DA AEREOPORTO AL NOLEGGIO E SERGIZIO TRASPORTO DA NOLEGGIO IN AEREOPORTO.
Aspetti negativi: ALLA CONSEGNA DELL' AUTO, IL PERSONALE NON CI HA ACCOMPAGNATO, NON HA VERIFICATO INSIEME LO STATO DELL'AUTO CHE CI VENIVA CONSEGNATA, E NON HA DATO ALCUNA SPIEGAZIONE SULL'UTILIZZO. SERVIZIO TELEFONICO PER GUASTI, NON IN ITALIANO. NESSUN RILASCIO DI DOCUMENTAZIONE SULLO STATO DI RICONSEGNA DELL'AUTO.
Aspetti positivi: Copertura totale
Le offerte più gettonate per il noleggio auto
Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 26 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 2 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Regno Unito, Paesi UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Le patenti di guida del/dei seguente/i Paese/i: Cina saranno accettate soltanto nel caso in cui la traduzione sia stata certificata dal Consolato o dall'Ambasciata.
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione. I documenti di identità devono essere presentati in formato cartaceo; i documenti salvati sui dispositivi mobili non verranno accettati.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
L'importo della franchigia può variare tra 900 EUR e 1800 EUR, in base al gruppo di appartenenza del veicolo.
È possibile pagare e lasciare il deposito solo utilizzando la stessa carta.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: Visa Debit Card, MasterCard credit card, VISA credit card, MasterCard debit card.
È possibile pagare e lasciare il deposito solo utilizzando la stessa carta.
Se il/la cliente desidera utilizzare Visa debit card, MasterCard debit card, sarà tenuto/a ad acquistare Super assicurazione.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
American Express, Cash non sono accettati/e.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Il costo del servizio di consegna varia tra 20 EUR e 120 EUR, in base alla distanza.
I veicoli a diesel sono disponibili con un supplemento di 3 EUR al giorno, con un costo massimo di 30 EUR a noleggio. Al momento del ritiro è richiesto un deposito per un serbatoio di carburante.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 59 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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