Che cosa devo fare se il mio veicolo subisce un guasto o se sono coinvolto in un incidente?

Aggiornamenti coronavirus

Qui puoi trovare le informazioni più aggiornate su Covid-19 e noleggio auto con DiscoverCars.com.

Lavoriamo senza sosta per monitorare il continuo evolversi della situazione in tutto il mondo. Così possiamo darti le informazioni più aggiornate sulle limitazioni degli spostamenti, sugli orari di apertura degli uffici di autonoleggio, sui servizi navetta, sulle misure di sicurezza e molto altro. Il team del nostro Servizio assistenza clienti è attivo giorno e notte per aiutarti in qualsiasi momento.

Se hai bisogno di informazioni di carattere generale riguardo agli spostamenti, ti consigliamo caldamente di fare riferimento alle disposizioni in vigore nel tuo Paese e alle raccomandazioni dell'Organizzazione Mondiale della Sanità.

Per noi la tua salute e sicurezza sono al primo posto.

Se hai necessità di spostarti, vogliamo che il tuo viaggio avvenga nelle migliori condizioni di sicurezza possibili. Per questo motivo, nei risultati della tua ricerca ti segnaliamo le imprese di autonoleggio che disinfettano i veicoli per prevenire la diffusione del virus.

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Contrassegniamo con un badge i veicoli di cui è garantita la disinfezione dopo ogni cliente.

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Sappiamo che hai bisogno di flessibilità.

Ci piacerebbe dirti che siamo diventati più flessibili, ma in realtà la flessibilità è sempre stata un nostro tratto distintivo. Se hai bisogno di cambiare le date del noleggio o la destinazione del tuo viaggio, puoi modificare la prenotazione nella sezione "La mia Prenotazione" senza costi di modifica (non dimenticare, però, che il prezzo del noleggio potrebbe cambiare).

Che cosa devo fare se il mio veicolo subisce un guasto o se sono coinvolto in un incidente?

Se il veicolo che hai preso a noleggio subisce un guasto, devi contattare il servizio di assistenza in caso di guasto dell'impresa di autonoleggio. Il recapito dovrebbe essere indicato nel tuo contratto di noleggio. Inoltre, devi contattare l'impresa di autonoleggio per chiedere qual è la modalità di sostituzione del veicolo.

Se si è verificato un incidente e ci sono delle persone che hanno bisogno di cure mediche, la prima cosa da fare è chiamare i soccorsi, dopo di che devi contattare la polizia e, in seguito, l'impresa di autonoleggio.

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Domande frequenti

Che cosa devo fare se il mio veicolo subisce un guasto o se sono coinvolto in un incidente?