Januári foglalással akár 30%-ot takaríthat meg, február végéig tartó átvétel esetén!

Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan tudok visszatérítést igényelni Teljes Biztosítással?

Teljes Biztosításhoz kapcsolódó visszatérítést a weboldal Foglalásaim menüpontjára klikkelve tud igényelni legkésőbb az autó leadását követő 28 napon belül.

Amennyiben bármilyen hibába ütközne a fenti felületen, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a  customer_satisfaction@discovercars.com email címen csatolva a kérelemhez szükséges dokumentumokat:

Az autó átvételekor aláírt Bérlési szerződést (amennyiben nem áll Önnél rendelkezésre ez a dokumentum, kérjen egy másolatot az autókölcsönzőtől)

Az autókölcsönző értékelését az autóról az autó átvételekor és átadásakor

Az autókölcsönző által kiállított számlát, amely tartalmazza a károkhoz kapcsolódó és egyéb díjakat

Az Ön bankszámla adatait: bankja nevét és címét, számlaszámot/IBAN azonosítót, SWIFT kódot, illetve minden egyéb olyan adatot, ami egy nemzetközi utaláshoz esetleg szükséges lehet vagy az Ön Paypal fiókjának címét

A baleset részletes leírását (fényképes és videós bizonyítékokkal, ha lehetséges)

Amennyiben készült, akkor a rendőrségi jelentést.

Ezt követően ügyfélszolgálati csapatunk áttekinti a beérkezett dokumentumokat és átlagosan 48 órán belül jóváhagyja a kérelmet. Jóváhagyást követően 1 munkanapon belül megtörténik a pénzvisszatérítés elindítása (banktól függően történik az összegek számlára érkezése).

Hasznos volt ez a cikk?
Ezt jó hallani!
Megkaptuk, köszönjük! Visszajelzését felhasználjuk, hogy továbbfejlesszük oktatási anyagainkat.
Kérdése lenne? Kérés elküldése
Sütiket használunk annak érdekében, hogy a lehető legjobb és legrelevánsabb élményt nyújtsuk ügyfeleinknek. Honlapunk böngészésével Ön elfogadja Süti Szabályzatunkat.