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Surprice à la Gare d’Agdal
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Très bien
Contre: Pas du tous
Pour: Le prix était le seul point positif, ainsi que le professionnalisme de Asma qui n'était pas chargée de mon dossier mais qui s'est impliquée pour arranger la situation avec moi.
Contre: Mauvaise qualité de la transmission des informations de réservation entre le site et l'agence ( erreur sur type de véhicule et sur le lieu de la livraison du véhicule ). Résultat : 1 jour de retard pour obtenir le type de vehicule sélectionné... Impossibilité de prolonger la location en profitant du même tarif. Mauvais état et propreté du véhicule
Pour: Accueil efficace
Contre: L' état de la voiture dégradé et sale
Pour: rien
Contre: il ne sont pas capable même de distinguer entre une carte crédit et une carte débit,
Pour: rien
Contre: tout . Voiture réservée indisponible ( Dacia duster ) . Voiture de remplacement sans freins, avec pneus lisses, sale…. ( Fiat Punto ) Des criminels . Je n'ai pas pu utiliser ce second véhicule pour ne pas faire courrir un danger mortel ma famille . J'ai cherché seul une solution de remplacement pour passer mes vacances . Absolument incroyable . Je vais demander le remboursement intégral des frais .