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Global Rent a Car à Lisbonne (Сentre-ville)
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: 2e voiture tres bien preparée et les employés ont fait de leurs mieux pour regler le probleme; toutefois tres difficile de les rejoindre pour du support
Contre: voiture mal vérifié et défaillance , dû changer de voiture 2 jours apres avec perte de temps énorme et dû refaire le trajet porto lisbonne pour récuperer nouvelle voiture
Contre: L’entreprise Global Rent a Car nous a fait payé le double une fois sur place sous prétexte que je n’avais pas de carte de “crédit” seulement de “debit”. Donc impossible de laisser le deposit demandé apparemment. Je précise j’ai une carte GOLD avec un plafond élevé et j’ai loué dans une dizaine d’entreprises à travers le monde et j’ai jamais eu de soucis ! Résultat : j’ai du payé 560€ au lieu de 320€ +300€ de caution bloqué sur la carte (si pas le plein). C’est un scandale
Pour: service et qualité de la voiture
Contre: pick up loin de l'aeroport
Pour: Bon accueil, bien expliqué pour le fonctionnement du plein d'essence et les péages
Contre: Un peu long pour récupérer la voiture car demande tardive qui n'avait pas été pris en compte mais bien rattrapé par l'efficacité du personnel présent
Pour: La voiture
Contre: Agence de location frauduleuse vous forçant à payer des assurances malgré le bon format de carte Accueil désagréable et désinvolte Manque d’explication sur les prestations facturées Organisation bancale concernant la navette de l’aéroport au loueur Une expérience déplorable