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Easirent à la Gare de Waverley – à Édimbourg
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Rien
Contre: Tout !! Changer de loueur il n’y avait aucun bureau aucun interlocuteur physique vous osez parler de bureau du loueur mais il n’y en a pas!! C’était DRIVALIA ce loueur est à bannir!!
Pour: interlocuteur différent ne parlant pas un mot de français et se moquant de moi.
Contre: obliger de rajouter un supplément de 260 livres au guichet de l'aeroport
Contre: La location de la voiture m’a été refusée via téléphone sur le lieu de prise en charge, le jour même. Aucune solution n’a été proposée par le service client de votre partenaire Drivalia, qui m’a même dit « d’aller voir ailleurs ». C’est finalement ce que nous avons fais et je ne recommande donc pas leurs services déplorables.
Pour: Très simple de rendre la voiture
Contre: Difficulté / longue attente (40 minutes) pour joindre quelqu’un au téléphone à la récupération de la voiture - c’est qui a causé du retard.
Pour: Voiture en bon état. Facilite de restitution
Contre: Pas de personnel joignable à l’extérieur. Personnel à distance une fois l’intérieur obligé d’attendre que l’interphone se libère, difficulté de paiement, longueur du processus (1h30 pour récupérer la voiture) notion abusive de carte de crédit par opposition à carte de débit et surtout vente forcée d’une assurance supplémentaire pour plus de 120€ la semaine alors que j’avais déjà pris l’assurance tout risque.
Le meilleurs fournisseurs à la Gare de Waverley – à Édimbourg
