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Carwiz à l’aéroport de Tivat
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Service parfait! L'employé Carwiz a tout fait pour m'aider, il m'a contacté sur mon portable, problème de paiement sur place, il a résolu le problème et fût de bon conseil pour le reste de mon séjour... à la remise du véhicule, il nous a ramenés devant l'aéroport avec femme et enfants... service cinq étoiles !
Pour: Rien /// Toujours en attente au sujet de ma réclamation
Contre: Service client déplorable
Pour: Disponibilité au téléphone du loueur de voiture
Contre: Le plein qui n’a pas été fait avant la location, c’était la méthode indiquée sur le contrat mais c’est moins simple à gérer que le plein.. Des problèmes électriques concernant les feux de route. De multiples petites rayures sur carrosserie et un loueur qui nous dit qu’il a fait le Check in de la voiture avant notre arrivée. Il a fallu prendre de multiples photos de la carrosserie. Le loueur nous a dit que l’assurance complète ne servait à rien et qu’il faudrait quand même payer si accrochage.
Contre: L.agent carwizz a refuser ma carte visa premier débit et m’a présenté un document propre à carwizz qui spécifiait le réfuter des cartes de débit pour la caution. J’ai dû payer une assurance supplémentaire de 113,98€ pour avoir la voiture. C’est seulement de retour à l’hôtel que j’ai lu le voucher Discover qui précisait bien que ma carte visa devait être acceptée par carwizz.c.est une tromperie de la part de carwizz! Je demande le remboursement des cette somme.
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