Que dois-je faire si ma voiture tombe en panne ou si je suis impliqué dans un accident?

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Voici les dernières informations concernant COVID-19 et la location de voiture sur DiscoverCars.com.

Nous travaillons 24 heures sur 24 pour se tenir au courant de cette situation en constante mutation dans le monde afin que nous puissions vous fournir des informations à jour concernant les restrictions de voyage, les horaires d'ouverture des agences de location, les services de navette, les mesures de sécurité, etc. Notre service client est prête à vous aider à toute heure du jour ou de la nuit.

Si vous cherchez des conseils relatifs aux voyages, nous vous recommandons fortement de consulter les conseils de votre gouvernement et de Organisation mondiale de la santé.

Votre santé et votre sécurité sont de la plus haute importance pour nous.

Si vous voyagez, nous voulons que vous soyez en sécurité maximale pendant votre déplacement. Ainsi, nous avons ajouté des informations dans nos résultats de recherche vous permettant de savoir quelles sociétés de location désinfectent leurs véhicules pour prévenir la propagation du virus.

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Un badge s'affiche à côté de toutes les voitures où nous pouvons confirmer qu'elles sont désinfectées après utilisation par chaque nouveau locataire.

Filtre de recherche

Utilisez le filtre à gauche des résultats de la recherche pour voir uniquement les véhicules dont la désinfection est confirmée.

Nous comprenons votre besoin de flexibilité.

Nous voudrions vous dire que nous sommes devenus encore plus flexibles, bien qu'en fait on a toujours été flexible. Si vous êtes obligé de modifier les dates de votre location ou si vous décidez de changer votre destination, vous pouvez modifier votre réservation dans l'onglet Ma réservation sans frais (bien que le prix de la location puisse changer).

Que dois-je faire si ma voiture tombe en panne ou si je suis impliqué dans un accident?

Si votre voiture de location tombe en panne, vous devez contacter l'assistance clientèle de la société de location en cas de panne. Leurs coordonnées doivent être indiquées dans votre contrat de location. Vous devez également contacter le prestataire de location de voiture pour savoir comment votre voiture de location sera remplacée.

S'il y a eu un accident et si quelqu'un a besoin d'une assistance médicale, la première chose à faire est de contacter les services d'urgence. Après cela, contactez la police et ensuite contactez votre prestataire de location de voiture.

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Questions Fréquemment Posées

Que dois-je faire si ma voiture tombe en panne ou si je suis impliqué dans un accident?