Mise à jour COVID-19

Info Coronavirus

Voici les dernières informations concernant COVID-19 et la location de voiture sur DiscoverCars.com.

Nous travaillons 24 heures sur 24 pour se tenir au courant de cette situation en constante mutation dans le monde afin que nous puissions vous fournir des informations à jour concernant les restrictions de voyage, les horaires d'ouverture des agences de location, les services de navette, les mesures de sécurité, etc. Notre service client est prête à vous aider à toute heure du jour ou de la nuit.

Si vous cherchez des conseils relatifs aux voyages, nous vous recommandons fortement de consulter les conseils de votre gouvernement et de Organisation mondiale de la santé.

Votre santé et votre sécurité sont de la plus haute importance pour nous.

Si vous voyagez, nous voulons que vous soyez en sécurité maximale pendant votre déplacement. Ainsi, nous avons ajouté des informations dans nos résultats de recherche vous permettant de savoir quelles sociétés de location désinfectent leurs véhicules pour prévenir la propagation du virus.

Badge

Un badge s'affiche à côté de toutes les voitures où nous pouvons confirmer qu'elles sont désinfectées après utilisation par chaque nouveau locataire.

Filtre de recherche

Utilisez le filtre à gauche des résultats de la recherche pour voir uniquement les véhicules dont la désinfection est confirmée.

Nous comprenons votre besoin de flexibilité.

Nous voudrions vous dire que nous sommes devenus encore plus flexibles, bien qu'en fait on a toujours été flexible. Si vous êtes obligé de modifier les dates de votre location ou si vous décidez de changer votre destination, vous pouvez modifier votre réservation dans l'onglet Ma réservation sans frais (bien que le prix de la location puisse changer).

Questions Fréquemment Posées

Est-ce que je devrai payer quelque chose pendant la prise en charge de ma voiture de location?

Cela dépend du produit sélectionné sur notre site Web. Actuellement, Discover Cars propose trois types de paiement:

1) Prépaiement complet: vous paierez la totalité du coût de la location de voiture en ligne. Lors de la prise en charge de la voiture, vous n'aurez qu'à laisser un dépôt de garantie et à payer pour tout équipement optionnel (GPS, sièges enfants, chauffeur supplémentaire, etc.).

2) Prépaiement partiel: Au moment de la réservation, vous devrez payer une partie du coût total plus le coût de la Couverture Complète, si vous l'avez choisie. A l'agence de location, vous devrez payer le montant restant et laisser un dépôt de garantie.

3) Payer plus tard: Au moment de la réservation, vous devrez payer seulement  le coût  de la couverture complete si vous l'avez achetée. Au comptoir de l'agence de location, vous payerez le montant total de la réservation et laisser un dépôt de garantie.

 Nous indiquons une ventilation des prix sur votre Bon de réservation afin que vous sachiez toujours le montant exact qui doit être payé lors de la prise en charge.

 

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