COVID-19 -päivitys

Uutisia koronaviruksesta

Tässä on uusimpia tietoja COVID-19 -taudista ja auton vuokrauksesta DiscoverCars.comin kautta.

Me teemme työtä ympäri vuorokauden pysyäksemme ajan tasalla jatkuvasti muuttuvan tilanteen kanssa ja antaaksemme sinulle päivitettyjä tietoja matkarajoituksista, autovuokraamoiden aukioloajoista, kuljetuspalveluista, turvallisuustoimenpiteistä ja yms. Asiakaspalvelutiimimme on valmis auttamaan sinua milloin tahansa joko yöllä tai päivällä.

Jos etsit yleisiä matkaneuvoja, suosittelemme sinua tutustumaan maasi viranomaisten ja Maailman terveysjärjestön ohjeisiin.

Terveytesi ja turvallisuutesi ovat meille erittäin tärkeitä.

Jos lähdet kuitenkin matkalle, haluamme, että olisit mahdollisimman turvallisena matkalla. Olemme lisänneet hakutuloksiin tietoja siitä, mitkä autovuokraamot desinfioivat autojaan viruksen leviämisen estämiseksi.

Merkki

Merkki näkyy kaikkien autojen vieressä, jotka taatusti desinfioidaan ennen kuin uusi vuokraaja ottaa auton käyttöön.

Hakusuodatin

Käytä hakutulosten vasemmalla puolella olevaa suodatinta, jotta näet vain ne autot, jotka huolellisesti desinfioidaan.

Ymmärrämme, että tarvitset joustavuutta.

Haluamme kertoa sinulle, että olemme tulleet joustavammiksi, mutta todellisuudessa olemme aina olleet joustavia. Jos haluat muuttaa vuokrauspäiväsi tai päätät matkustaa johonkin muualle, voit muokata varauksesi Varaukseni –osiossa maksutta (vuokraushinta voi kuitenkin muuttua).

Usein Kysytyt Kysymykset

Mitä jos minulta on peritty lisämaksut vuokrauksestani?

Jos sinulta on veloitettu palvelusta, jota ei ole lueteltu kupongissasi, etkä ymmärrä, mistä syystä sinulta on peritty maksu, voit ottaa yhteyttä Asiakastyytyväisyystiimiimme. Me pyydämme sinua esittämään laskun, jonka on myöntänyt autovuokraamo ko. maksuista, sekä muut asiaa koskevat asiakirjat. Me analysoimme kaikkia tietoja ja arvioimme tilannetta pistekohtaisesti. Jos virhe on aiheutunut autonvuokrauspalvelun palveluntarjoajan syystä, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä suoraan autovuokraamoon. Jollei virhettä sattunut, autamme sinua ymmärtämään veloituksen tarkan syyn.

On tärkeää, että tutustut vuokraehtoihin ennen matkaasi. Etsiessäsi vuokratarjouksia sivustoltamme, löydät linkin näihin vuokraehtoihin. Jos haluat ostaa lisäpalvelun autonvuokrauksen tarjoajalta noutaessasi autoa, varmista ymmärtäväsi, paljonko ko. palvelu maksaa sekä onko olemassa mahdollisia veloituksia sopimuksen noudattamatta jättämisestä.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Hauska kuulla!
Selvä, kiitos! Käytämme palautetta ohjeartikkeleidemme parantamiseen.
Onko sinulla lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö
Käytämme evästeitä, jotta parannetaan kokemustasi. Hyväksymällä suostut meidän evästekäytäntöömme.