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Lugar de la recogida

Frankfurt Aeropuerto (FRA), Frankfurt, Alemania

Devolución en el mismo lugar

Fecha de la recogida

Fecha de la devolución

El país de la residencia del conductor es Estados Unidos de América (EE.UU.) y la edad es 30-65

Ok Mobility en el aeropuerto de Frankfurt

Frankfurt Airport, Terminal 2, Frankfurt

0049 8 944 397 126 / 0034 902 360 636

Instrucciones de la recogida

Terminal 1->2 (Shuttle): The shuttle bus stop is right in front of the exits in the arrival zone. The shuttle bus commutes between Terminal 1 and Terminal 2 approx. every 10 minutes and from 5:30 a.m. to 11:30 p.m. After getting off the bus, please enter the T2 building. Our counter is located in the rental car center in the "Arrival D" area. Terminal 1->2 (SkyLine): After your arrival in Terminal 1, please follow the signs to Departures A,B,C,Z / Terminal 2. In the T1 departure area, continue to follow the signs for T2 / SkyLine. The SkyLine is located several levels above the departure area in T1. The SkyLine runs between T1 and T2 every few minutes between 5:00 a.m. and 11:00 p.m. After arriving in T2, you will find our counter in Arrivals Area D.

Instrucciones de la devolución

To return the vehicle, follow the signs to Terminal 2. 200 metres before reaching the Terminal, immediately after the traffic light, turn right to enter the carpark. Vehicle return is on level U1 - parking box U 111 (same as pickup point). The OK Mobility team is available from 7am to 10pm. Before or after that time, you can park your car here and leave the key in the OK Mobility key box, situated next to the lifts (50 metres from the parking area).

Horarios de apertura

Lun:07:00-22:00

Mar:07:00-22:00

Mier:07:00-22:00

Jue:07:00-22:00

Vie:07:00-22:00

Sab:07:00-22:00

Dom:07:00-22:00

Caja para la recogida de llaves

Valoraciones y opiniones de los clientes

Relación calidad-precio de su coche de alquiler

Facilidad de encontrar el mostrador de alquiler o el representante

Eficiencia del trabajo de los agentes de alquiler de coches

Tiempo utilizado para recoger el coche

Tiempo utilizado para devolver el coche

Limpieza del vehículo

Condiciones generales del vehículo

Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.

España

Volkswagen Polo

17 de marzo de 2024

Aspectos negativos: No me gustó porque cuando cogí el coche le faltaban dos rayas y le hice una foto y lo devolví sin esas dos rayas lógicamente y me han pasado un cargo de 35 del combustible

España

Volkswagen Golf

17 de noviembre de 2023

Aspectos negativos: Me dieron un coche de gama más baja que el que reserve

España

Volkswagen Polo

25 de octubre de 2023

Aspectos positivos: El servicio de entrega del vehículo

Aspectos negativos: Reserve coche para las 18:30 pêro no havia coches disponibles há esa hora Solo me dieron coche a las 20:00

España

Volkswagen Golf

13 de julio de 2023

Aspectos positivos: Las personas en el mostrador de OK Mobility del aeropuerto de Frankfurt

Aspectos negativos: No se cumplieron las condiciones del seguro ampliado, no hubo taxi, ni coche de sustitución y nos tuvimos que hacer cargo de las gestiones de reparación de la rueda. Perdimos el día entero y tuve que ser yo quien llamará más de 20 veces, a teléfonos alemanes para que se movieran y nos dieran soluciones. Muy poco profesional.

España

Volkswagen Polo

22 de mayo de 2023

Aspectos negativos: la lenta devolucion de la fianza. la falta de informacion en el stand despues de la devolucion de la cuantia que iban a descontar de la fianza. El GPS no funciono y nos lo cobraron y a la hora de devolver el coche no nos lo desconto la persona que estaba alli sobre la marcha.

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