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Alamo en el aeropuerto de Viena
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: No había clientes en el mostrador con lo que recoger el vehiculo fue fácil. Me dieron un vehiculo superior al alquilado completamente nuevo
Aspectos negativos: Que a la hora de devolver el vehiculo dentro del horario en el que estan abiertos no había nadie para chequear el vehiculo. Me dijeron que los fines de semana hay mas trabajo y tienen que estar en el mostrador pues solo eran 2. En ese momento no había ningun cliente en el mostrador. Posteriormente me han enviado un daño, un rasguño justo en una zona que no se aprecia bien en mis fotos pero facilmente visible viendo el auto, que yo no le hice
Aspectos positivos: El coche estaba muy bien. Todo lo relacionado al alquiler después muy bien.
Aspectos negativos: El vuelo llegó media hora tarde y nos cobraron 50€ pese a no ser las 19h por recogida tardía. Cerraban a las 18h nos dijo. Me parece muy pronto para una oficina de alquiler de coches en un aeropuerto. En la devolución también hubo un poco de lío. Un chico me dijo que dejara las llaves en un sitio porque era cuando estaban cerrados. Las dejé allí. Al día siguiente me llamaron porque no las encontraban…. Les dije que las dejé donde me habían indicado en la oficina.. un poco lío pero todo bien.
Aspectos positivos: Son muy amables y eficientes y no pensamos en cambiar de compañía son unos auténticos profesionales