Actualización COVID-19

Actualización sobre Coronavirus

Aquí encontrará la información más reciente sobre COVID-19 y el alquiler de coches con DiscoverCars.com.

Trabajamos incansablemente para monitorear la continua evolución de la situación alrededor del mundo. Así que podemos darle la última información sobre las restricciones de viaje, los horarios de las oficinas de alquiler de coches, los servicios de transporte, las medidas de seguridad y mucho más. Nuestro equipo de servicio al cliente está de guardia día y noche para ayudarle en todo momento.

Si necesita información general sobre viajes, le recomendamos encarecidamente que se remita a la normativa vigente en su país y a las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.

Para nosotros, su salud y seguridad son lo primero.

Si necesita desplazarse, queremos que su viaje sea lo más seguro posible. Por esta razón, en los resultados de su búsqueda señalamos las empresas de alquiler de coches que desinfectan los vehículos para evitar la propagación del virus.

Insignia

Marcamos con una insignia los vehículos cuya desinfección después de cada cliente está garantizada.

Filtro de búsqueda

Puede utilizar el filtro a la izquierda de los resultados de la búsqueda para mostrar sólo los vehículos que están debidamente desinfectados.

Entendemos su necesidad de flexibilidad.

Nos gustaría decirles que nos hemos vuelto más flexibles, pero la flexibilidad siempre ha sido nuestro sello distintivo. Si necesita cambiar las fechas de alquiler o el destino de su viaje, puede cambiar su reserva en la sección "Mi Reserva" sin costes de cambio (aunque el precio del alquiler puede cambiar).

Preguntas frecuentes

¿En qué moneda debo efectuar el pago?

Cuando navega por nuestra página web, puede elegir entre las diferentes monedas que hemos enumerado para su conveniencia. Las monedas que se indican en la lista son sólo para fines informativos  y tienen por objeto dar a los clientes una idea más clara de los costos. Los pagos en Discovercars.com sólo pueden realizarse en Euros (EUR), dólares americanos (USD), libras esterlinas (GBP) o dólares canadienses (CAN). En el momento del pago, puede seleccionar la moneda en la que desea pagar.

Al recoger el vehículo, deberá pagar en la moneda local del país donde se encuentra la oficina de alquiler. Tenga en cuenta que los tipos de cambio varían de un día para otro, por lo que la cantidad cobrada el día de la recogida puede ser ligeramente superior o inferior a la cantidad que aparece en su Vale de confirmación. Si paga con una tarjeta de crédito denominada en una moneda diferente a la del país en el que se recoge el vehículo, su banco puede cobrarle comisiones de conversión de moneda.

En algunos países con un tipo de cambio muy volátil, los cargos pueden realizarse en euros o dólares estadounidenses.

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