COVID-19 opdatering

Coronavirus opdatering

Her er det seneste nyt vedrørende COVID-19 og biludlejning på DiscoverCars.com.

Vi arbejder døgnet rundt for at holde os ajour med de løbende udviklinger hele verden over, så vi kan give dig opdaterede oplysninger om rejserestriktioner, åbningstider for udlejningskontorer, pendulkørsel, sikkerhedsforanstaltninger og meget mere. Vores Kundeservice-team står klar til at hjælpe dig når som helst, uanset om det er midt om natten eller ved højlys dag.

Er du på udkig efter generel rejserådgivning, anbefaler vi på det stærkeste at du følger retningslinjerne fra din regering og Verdenssundhedsorganisationen.

Din sundhed og sikkerhed er vores førsteprioritet.

Vælger du at rejse, ønsker vi at din rejse er så sikker som muligt. Derfor har vi tilføjet oplysninger i vores søgeresultater, så du kan se hvilke biludlejningsfirmaer der desinficerer deres køretøjer for at forhindre virussens spredning.

Badge

Der vises en badge ved siden af de biler som vi har bekræftet desinficeres efter hvert endt lejemål.

Søgefilter

Brug filteret på venstre side af søgeresultaterne for at se udelukkende de køretøjer der desinficeres efter endt lejemål.

Vi forstår godt at du har brug for fleksibilitet.

Vi ville gerne kunne sige at vi er blevet mere fleksible, men sandheden er at vi hele tiden har været fleksible. Hvis du har brug for at ændre datoerne for din booking eller du bestemmer dig for at rejse til en anden destination, kan du ændre din booking under Min booking, uden at det koster ekstra (der kan dog være ændringer i lejeprisen).

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår frigives mit sikkerhedsindskud?

De fleste biludlejningsfirmaet spærrer et sikkerhedsindskud på den primære førers kreditkort under lejeperioden.

Det trækkes som regel ikke fra kortet, men spærres blot af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis bilen ikke bliver skadet, bliver sikkerhedsindskuddet frigivet senest 20 forretningsdage efter aflevering.

Hvis sikkerhedsindskuddet blot spærres på din konto, så dukker det det frigivne sikkerhedsindskud ikke op som en ny transaktion. Beløbet bliver blot frigjort.

Hvis du har afleveret din lejebil for færre end 20 dage siden, bedes du vente lidt længere på, at dit sikkerhedsindskud bliver frigjort. Hvis du ikke har modtaget dit sikkerhedsindskud indenfor 20 dage, kan du kontakte din bank eller sende os en email.

Var denne artikel til hjælp?
Glad for at høre det!
Forståeligt, mange tak! Vi vil bruge din feedback til at forbedre vores hjælpeartikler.
Har du flere spørgsmål? Send forespørgsel
Vi bruger cookies for at give dig en bedre oplevelse. Ved at godkende, accepterer du vores cookiepolitik.