Ofte stillede spørgsmål

Hvad hvis jeg har spørgsmål/klager efter lejeperiodens ophør?

Hvis du har et spørgsmål, er det første, du skal gøre, at kontakte biludlejningsfirmaet. Du kan finde deres telefonnummer og mailadresse på din Kvittering og Lejekontrakten.

Hvis du har klager vedrørende Discover Cars’ service, kan du kontakte vores team, der fokuserer på kundetilfredshed på customer_satisfaction@discovercars.com.

Du vil blive bedt om alle de relevante oplysninger og detaljer forbundet med din klage, den involverede skade, og hvad som helst andet, der er forbundet med din lejebil. Om nødvendigt vil vi også kontakte biludlejningsfirmaet for at bede om alle de relevante dokumenter og oplysninger om situationen. Resultatet af dit forsikringskrav afhænger af den slags forsikring, du har, og på de nærmere omstændigheder. Hvis du har klager vedrørende selve udlejningen, bedes du kontakte biludlejningsfirmaet direkte.

Var denne artikel til hjælp?
Glad for at høre det!
Forståeligt, mange tak! Vi vil bruge din feedback til at forbedre vores hjælpeartikler.
Har du flere spørgsmål? Send forespørgsel
Vi bruger cookies for at give dig den bedste og mest relevante erfaring og optimere vores hjemmeside funktionalitet. Ved at bruge vores hjemmeside, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere