COVID-19-Update

Coronavirus-Update

Hier finden Sie die aktuellsten Informationen über COVID-19 und Mietwagen über DiscoverCars.com.

Wir arbeiten rund um die Uhr, um mit der sich ständig ändernden Lage auf der ganzen Welt Schritt zu halten, damit wir Sie mit aktuellen Informationen über Reisebeschränkungen, Öffnungszeiten der Mietwagenstationen, Shuttle-Dienste, Sicherheitsmaßnahmen und mehr versorgen können. Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit, Tag und Nacht, zur Verfügung.

Wenn Sie nach allgemeinen Reisehinweisen suchen, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, die Hinweise Ihrer Regierung und der Weltgesundheitsorganisation zu beachten.

Ihre Gesundheit und Sicherheit sind für uns von größter Bedeutung.

Wenn Sie reisen, möchten wir, dass Ihre Sicherheit nicht gefährdet wird. Daher haben wir unseren Suchergebnissen Informationen hinzugefügt, die Sie darüber informieren, welche Mietwagenanbieter ihre Fahrzeuge desinfizieren, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern.

Hinweis

Alle Fahrzeuge, bei denen bestätigt wurde, dass sie vor jeder einzelnen Miete desinfiziert werden, werden mit dem Hinweis gekennzeichnet.

Suchfilter

Verwenden Sie den Filter auf der linken Seite der Suchergebnisse, um nach Fahrzeugen zu filtern, die nachweislich gründlich desinfiziert werden.

Wir verstehen, dass Sie flexibel bleiben müssen.

Wir würden Ihnen gerne sagen, dass wir flexibler geworden sind, aber tatsächlich waren wir schon immer flexibel. Wenn Sie die Daten Ihrer Miete ändern müssen oder sich entscheiden, woanders hin zu reisen, können Sie Ihre Buchung im Abschnitt Meine Buchung kostenlos ändern (allerdings kann sich der Mietpreis ändern).

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn der Mietwagen beschädigt wird?

Wenn Ihr Mietwagen beschädigt wird, sollten Sie sich zuerst mit dem Mietwagenanbieter in Verbindung setzen. Wenn Ihr Mietvertrag nur einen Basisschutz umfasst, müssen Sie für den Schaden bis zur Höhe der Selbstbeteiligung aufkommen.

Wenn Sie den Selbstbeteiligungsschutz von Discover Cars erworben haben, müssen Sie uns kontaktieren und uns alle Informationen über den Vorfall zur Verfügung stellen. Sobald wir die erforderlichen Dokumente erhalten haben, analysieren wir die Situation und erstatten Ihnen dann die Kosten und Aufwendungen im Zusammenhang mit dem Schaden, falls Ihre Ansprüche gerechtfertigt sind.

Wenn Sie eine Zusatzversicherung beim Mietwagenanbieter abgeschlossen haben, müssen Sie sich mit ihm in Verbindung setzen.

Wenn Sie Ihre eigene Versicherung haben, müssen Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft wenden und deren Verfahren für Versicherungsfälle befolgen.

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