Häufig gestellte Fragen

Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Ihre Zahlung abgelehnt worden sein kann.

Die meisten unserer Partner akzeptieren nur Kreditkarten. Wenn Sie also versuchen, mit einer Debitkarte zu bezahlen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihre Zahlung abgelehnt wird.

Ihre Zahlung wird auch abgelehnt, wenn Ihre Kreditkarte nicht über ausreichende Mittel verfügt, abgelaufen ist, keine Anzahlung erlaubt oder andere Beschränkungen bestehen.

Die Zahlung kann nur erfolgen, wenn die Kreditkarte auf den Namen des im Buchungsvoucher angegebenen Hauptfahrers ist. Die Vorauszahlung für Discover Cars kann per Kreditkarte, PayPal oder Debitkarte erfolgen.

Wenn Sie nicht feststellen können, warum Ihre Zahlung abgelehnt wurde oder das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an Ihre Bank, um weitere Informationen zu erhalten.

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